(050) 72-999-75 з 9:00 до 18:00

Гарантия

На всі нові товари надається офіційна гарантія виробника терміном 12 місяців, при покупці Ви отримуєте гарантійний талон. При купівлі Б/У товарів гарантія 2 місяці! 

Будь-ласка, перевірте комплектність і відсутність дефектів в товарі при його отриманні (комплектність визначається описом вироба, або керівництвом з його експлуатації).

В яких випадках гарантія не надається? Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті, якщо:

  1. Порушено збереження гарантійних пломб;
  2. Є механічні, або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
  3. Порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах;
  4. Було здійснено несанкціоновані розтин, ремонт або змінені внутрішні комунікації і компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару; 
  5. Неправильно заповнений гарантійний талон;
  6. Серійний, або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті вироби, змінений, стертий або не може бути встановлений.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

  1. Природний знос чи вичерпання ресурсу;
  2. Випадкові пошкодження, завдані клієнтом чи ушкодження, які виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів і т. п.);
  3. Пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
  4. Пошкодження, викликані аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
  5. Пошкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів;
  6. Пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.